Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre Flujo TV
Seguridad
Protección y privacidadInstalación
Descarga y configuraciónCompatibilidad
Dispositivos y sistemasSoporte
Problemas técnicosFlujo TV está diseñado específicamente para dispositivos Android. Para dispositivos iOS (iPhone/iPad), existen aplicaciones IPTV alternativas en el App Store como:
- IPTV Smarters Pro - Disponible en App Store
- GSE Smart IPTV - Compatible con iOS 15.0+
- Perfect Player IPTV - Para usuarios avanzados
Alternativa: Puedes usar Flujo TV en tu computadora con un emulador Android y proyectarlo a tu Apple TV via AirPlay.
En FlujoTV, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:
Certificado SSL
Todas las comunicaciones están encriptadas de extremo a extremo.Servidores Seguros
Encriptación local para proteger datos confidenciales.Pagos Seguros: Trabajamos con proveedores de pago que cumplen con PCI DSS Nivel 1, garantizando que tus datos de tarjeta estén completamente protegidos.
Protección de Datos: Cumplimos con las leyes de protección de datos más rigurosas para mantener tu información personal segura.
Requisitos mínimos de velocidad:
| Calidad | Velocidad Mínima | Velocidad Recomendada |
|---|---|---|
| SD (480p) | 2-3 Mbps | 5 Mbps |
| HD (720p) | 5 Mbps | 10 Mbps |
| Full HD (1080p) | 10 Mbps | 25 Mbps |
Tip: Usa una conexión por cable Ethernet cuando sea posible para mayor estabilidad que WiFi.
Para dispositivos Android:
- Ve a Configuración > Seguridad
- Activa "Fuentes desconocidas" o "Instalar apps desconocidas"
- Descarga el archivo APK desde nuestro sitio oficial
- Abre el archivo descargado y sigue las instrucciones
- ¡Listo! Ya puedes usar Flujo TV
Para Smart TV / Android TV:
- Descarga la versión para TV desde nuestro sitio
- Transfiere el archivo a tu TV (USB o descarga directa)
- Instala usando el explorador de archivos de tu TV
- Acepta los permisos necesarios
Cada suscripción permite hasta 3 conexiones simultáneas, lo que significa que toda la familia puede disfrutar del contenido al mismo tiempo.
Ejemplos de uso:
- 📱 Papá viendo deportes en el celular
- 📺 Mamá viendo series en la Smart TV
- 📱 Hijos viendo contenido infantil en tablet
Soluciones rápidas:
Reiniciar App
Cierra completamente la aplicación y ábrela nuevamente.Verificar Internet
Asegúrate de tener al menos 5 Mbps de velocidad.Cambiar Calidad
Reduce la calidad de video en configuración.Reiniciar Router
Desconecta y conecta tu módem/router.Puedes disfrutar de tu suscripción desde cualquier país:
Requisito único: Solo necesitas una conexión a internet estable de al menos 5 Mbps.
Renovar tu suscripción es muy fácil: